Настоящее имя, телефон, почту и документы мы не спрашиваем — для игры хватает ника.
Храним ник, нечитаемые отпечатки пароля и кода восстановления, игровую статистику, настройки, переписку в комнатах и один IP-адрес — тот, с которого заведена учётная запись.
Cookie нет; сторонней аналитики, рекламных сетей и чужих скриптов на сегодня нет. Данные лежат в России и никому не передаются. Если появятся реклама или счётчики посещаемости, мы напишем об этом здесь и скажем в игре заранее.
Учётную запись можно стереть самому — одной кнопкой в игре, сразу и без нашего участия.
Вопросы — support@quadarena.ru.
Ниже то же самое, но подробно.
QUAD::ARENA — бесплатная браузерная игра. Её ведём мы, владелец сайта quadarena.ru. Мы решаем, какие данные собирать и что с ними делать, сами организуем обработку и сами за неё отвечаем. Написать нам можно на support@quadarena.ru.
Обработка автоматическая: данные собирает, записывает, хранит, уточняет и удаляет программа игры на сервере. Сервер располагается на территории Российской Федерации — там же находятся базы с данными игроков (часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ), за границу мы их не передаём. Наши игроки — единственные, чьи данные мы обрабатываем; игра рассчитана на возраст от 14 лет.
Закон требует держать такую политику открытой для всех (статья 18.1 закона № 152-ФЗ «О персональных данных») — поэтому она здесь.
Мы не спрашиваем настоящее имя, телефон, почту и возраст. Но ник вместе с IP-адресом, перепиской и историей боёв закон относит к персональным данным — поэтому мы и обращаемся с ними по правилам 152-ФЗ.
Учётная запись. Когда вы её заводите, у нас появляется ник — он же логин, вы придумываете его сами. Пароль и код восстановления перемалываются в нечитаемый набор символов (хеш и «соль» к нему). Проверить по нему пароль можно, а получить из него сам пароль — нет: ни мы, ни тот, кто украдёт наши файлы, его не увидим. Поэтому код восстановления сохраните. Показываем мы его один раз — при первом входе, а потом каждый раз, когда выдаём новый: после смены пароля и после входа по коду. Новый код отменяет прежний.
Игровое. В учётной записи копится: рейтинг и лучший рейтинг; сколько боёв сыграно и выиграно; убранные линии, поставленные фигуры, «четвёрки», очки арены; серии побед и поражений, дни подряд; достижения; участие в недельном зачёте; доступ в клубную комнату и до какого числа он действует. Рядом лежат ваши настройки: тема, цвет фигур, вид поля, вид чата, звук, язык, «прятать брань», «показывать мои бои другим», и мелкие отметки вроде того, какое объявление вы уже видели. Отдельно записываются время последнего входа, номер версии правил, с которыми вы согласились, и дата согласия. Если вы меняли ник — это можно сделать один раз, — сохраняются прежний ник и дата. Кланы, лига и недельный зачёт лежат в отдельных списках: там ваш ник и ваши очки.
IP-адрес. Мы храним один адрес — тот, с которого учётная запись была заведена. Он записывается один раз и больше не обновляется, даже если вы играете из другого места; истории адресов мы не копим. Адрес попадает ещё в заявку на лигу, в запись о блокировке и в служебный журнал сервера, где остаются входы и неудачные попытки входа; журнал ведётся кольцом, старые записи вытесняются новыми.
Переписка. Сообщения общего чата и тематических комнат лежат на сервере — последние 500 на комнату. Личные сообщения хранятся только в памяти сервера, на диск не пишутся. Если вы зовёте администрацию командой /админ, жалоба сохраняется вместе с последними 15 строками переписки той комнаты. Так устроено сегодня; если закон обяжет нас хранить переписку, мы изменим политику и скажем об этом в игре.
Про личные сообщения. Мы их не читаем и в поток к администрации они не идут вовсе. Единственный случай, когда мы видим кусок личной переписки, — если один из собеседников сам пожаловался прямо из неё (команда «/админ причина»): к жалобе прикладываются последние пятнадцать строк именно этого разговора, и ничего больше. Переписку в общих комнатах администрация видит и читает при разборе жалоб — это открытые комнаты, там вас слышат все.
Записи боёв. Сервер хранит последние 200 боёв: ники обоих соперников, дату, ход боя, изменение рейтинга и длительность. В настройках можно закрыть свои бои от других игроков; администрации они видны всегда — по ним разбирают жалобы.
Блокировки. Если игрока заблокировали, отдельно сохраняются его ник, IP-адрес, причина и срок.
Что видно другим. Ваш ник, рейтинг, число боёв и побед, достижения и место в таблицах видны всем игрокам — на этом держится игра. Записи ваших боёв тоже открыты, пока вы не закроете их в настройках. Сообщения в чате видит вся комната. Остальное — IP, время входа, настройки — видим только мы.
Ник, пароль и код восстановления — чтобы вы могли войти в свою учётную запись и чтобы в неё не вошёл кто-то другой. Игровые сведения — чтобы работали рейтинг, таблицы, кланы, лига и достижения. Настройки — чтобы игра выглядела так, как вы её настроили.
IP-адрес нужен для честности и безопасности. По нему мы ограничиваем число учётных записей с одного адреса — иначе рейтинг накручивают вторым ником. По нему же ловим подбор пароля и закрываем вход нарушителю.
Переписка и записи боёв нужны, чтобы разбирать жалобы: без них не понять, кто кого оскорбил и был ли бой договорным.
Вы согласились. При входе открывается окно с правилами игры, пользовательским соглашением и этой политикой; кнопка «Принимаю» не нажимается, пока текст не прокручен до конца. По закону это договор между вами и нами. Ник, пароль, игровая статистика, настройки и переписка нужны, чтобы договор работал: без них не будет ни входа, ни рейтинга, ни чата (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ).
IP-адрес, блокировки и счёт учётных записей с одного адреса — исключение: их мы храним не потому, что вы разрешили, а потому, что иначе игру не защитить от вторых ников и подбора паролей. Закон это разрешает, если игроку не во вред (пункт 7 части 1 статьи 6). Считаем, что не во вред: адрес никуда не уходит и ни с чем, кроме учётной записи, не связывается.
Переписку администрация читает при разборе жалобы — в объёме и за то время, к которому жалоба относится. Согласие на это даёт каждый участник, принимая правила при входе.
Передумали — удалите учётную запись кнопкой в игре, об этом ниже, — либо напишите нам на support@quadarena.ru. По письму мы прекратим обработку и уничтожим данные не позднее 30 дней; останется только то, что мы обязаны хранить по закону или ради действующей блокировки. Учтите: без этих данных игра не работает, прекращение обработки означает конец игры.
Мы не продаём и не показываем ваши данные никому. На сегодня в игре нет ни рекламы, ни сторонней аналитики: страница запрещает браузеру загружать чужие скрипты, стили, шрифты и картинки — грузится только то, что лежит на нашем же сервере. Числа, которые вы видите на главной — сколько игроков в игре и сколько боёв сыграно, — считаем мы сами, наружу они не уходят.
Позже в игре могут появиться счётчик посещаемости (например, Яндекс Метрика) и реклама. Тогда часть сведений о заходе — адрес страницы, время, тип устройства, обезличенный номер посетителя — будет попадать к этому сервису, и он станет обрабатывать их по своим правилам. Мы напишем об этом здесь новой редакцией, назовём сервис поимённо и предупредим в игре заранее.
Единственное исключение — законное требование: правильно оформленный запрос суда или полиции. Тогда мы обязаны ответить.
Учётная запись живёт, пока вы играете. Не заходили пять месяцев — она удаляется сама, а ник освобождается.
Записи боёв — последние 200 на всю игру, старые стираются автоматически. Сообщения комнат — последние 500 на комнату. Жалобы — 200 последних. Личные сообщения живут только в памяти сервера и пропадают при его перезапуске, а часто и раньше: в одной переписке держим последние 200 сообщений, всего — 500 самых свежих переписок, а у ника без пароля личное стирается сразу при выходе. Сменили ник — прежнее имя ещё неделю никому не отдаётся, для этого мы держим само имя и дату, когда оно освободится.
Запись о блокировке переживает удаление учётной записи: иначе запрет обходят, стерев себя и зайдя заново. Бессрочная блокировка хранится без срока.
Резервные копии — три последние, то есть примерно три недели.
В игре есть кнопка: нажмите на свой ник в шапке лобби и выберите удаление учётной записи. Подтвердить нужно паролем или кодом восстановления. Стирается сама запись, ваши личные сообщения и все записи боёв с вашим участием — в том числе у ваших соперников: следов уходящего игрока не остаётся ни у кого. По той же причине ваши записи могут исчезнуть, если учётную запись удалит соперник. Ник освобождается. Всё происходит сразу, писать нам и ждать ответа не нужно.
Что останется. Сообщения, которые вы писали в общем чате и комнатах, — они часть чужого разговора, вырвать из него строчку нельзя; их вытеснят новые. То же с жалобами, где вы упоминались, и с именем чемпиона в зале славы лиги. Останется запись о блокировке, если она была. В резервных копиях данные живут ещё до трёх недель, пока копию не сменит свежая; из копий мы ничего не достаём, кроме случая, когда восстанавливаем всю игру после аварии.
Удаление не отменить: рейтинг, достижения и история не восстанавливаются. Уничтожаем мы данные безвозвратным стиранием файлов на сервере, а в копиях — по мере их смены.
Вы можете узнать, что мы о вас храним: почти всё видно прямо в игре, об остальном спросите письмом. Можете исправить неверное: ник меняется один раз в игре, по остальному напишите нам. Можете всё удалить — кнопкой, см. выше. Можете потребовать прекратить обработку — тогда мы либо прекратим, либо объясним, что без этих данных игра не работает, и предложим удалить учётную запись.
Настоящих имён и почтовых адресов у нас нет, поэтому по письму мы не можем понять, кто его прислал. Чтобы мы ответили, укажите в письме свой ник и приведите код восстановления или подтвердите вход по паролю. Если убедиться, что запрос идёт от владельца ника, невозможно, мы вправе отказать: иначе чужие данные получит посторонний.
Сроки такие: ответ на запрос о ваших данных — в течение 10 рабочих дней, при необходимости с продлением не больше чем на 5 рабочих дней, о чём мы сообщим; прекращение неправомерной обработки — 3 рабочих дня; уничтожение данных — 30 дней. Обычно отвечаем за пару дней и с того же адреса — support@quadarena.ru.
Если вам кажется, что мы обращаемся с вашими данными неправильно, сначала напишите нам — так обычно быстрее. Если это не помогло, вы вправе пожаловаться в Роскомнадзор или обратиться в суд.
Cookie мы не используем вообще — ни своих, ни чужих. В памяти браузера (localStorage) лежат те же настройки вида, что и в учётной записи, плюс раскладка кнопок на телефоне. На сервер это не уходит.
Отдельно про галку «запомнить вход»: если вы её поставили, в памяти браузера остаются ваш ник и ключ входа — чтобы игра заходила сама. Пароля там нет. Ключ годится только для входа в эту игру, сгорает при первом же использовании (взамен приходит новый) и перестаёт работать через три месяца; смена пароля гасит все ключи разом. На сервере лежит не сам ключ, а его отпечаток. На чужом или общем устройстве галку лучше не ставить: тот, кто сядет за это устройство, войдёт под вашим именем. Кнопка «Выйти» и снятая галка стирают ключ и гасят его на сервере, очистка данных сайта в браузере — тоже.
Игра рассчитана на 14 лет и старше. Если вам меньше — играйте только с разрешения родителей: согласие на обработку данных игрока младше 14 лет даёт его законный представитель. Возраст мы не спрашиваем и не проверяем: паспортных данных у нас нет и хранить их мы не хотим. Родители могут написать нам на support@quadarena.ru — учётную запись ребёнка удалим, подтверждать что-либо от самого ребёнка при этом не нужно.
Пароли и коды восстановления хранятся только в виде хеша (scrypt) — исходный пароль из него не получить. Связь между вашим браузером и сервером идёт по https и wss, то есть шифруется. Вход на сервер — только по ключу, паролем зайти нельзя.
Раз в неделю копия данных уезжает с сервера на компьютер владельца — на случай, если с сервером что-то случится. Компьютер тоже в России, копий держим три последние, старые стираются, никому мы их не передаём. Ночью во вторник, с 3:00 до 3:30 по Москве, игра закрыта на обслуживание — тогда же снимается копия.
Абсолютной защиты не бывает ни у кого. Но красть у нас особо нечего: настоящих имён, телефонов и платёжных данных мы не храним, поэтому последствия возможной утечки ограничены.
По состоянию на 16 августа 2026 года платных услуг в игре нет. Игра бесплатная; ставок, выигрышей и вывода денег нет и не будет — это не азартная игра. Если появятся платные украшения, платный доступ или реклама, мы выпустим новую редакцию этой политики: опишем, какие данные для этого понадобятся, кто их обрабатывает, — и предупредим в игре заранее, до того как это заработает.
Если мы узнаем, что данные утекли или к ним кто-то получил доступ, мы скажем об этом игрокам прямо в игре и сообщим в Роскомнадзор: о самом факте — в течение суток, о том, что выяснили и починили, — в течение трёх суток. Так требует закон. Расскажем, что именно случилось и что стоит сделать вам — например, сменить пароль.
Эту политику мы можем менять сами — она описывает, как мы работаем с данными. Новая редакция появляется на этой же странице с новой датой сверху и заменяет прежнюю. Заметные изменения объявим в игре, в новостях лобби; мелкие правки просто появятся здесь.
Правила игры и пользовательское соглашение мы меняем иначе: новая редакция начинает действовать для вас только после того, как вы примете её при входе — тем же окном с кнопкой «Принимаю». До этого действует та, которую вы принимали.